Error secuencia de comandos

Hola y un saludo. Hace unos días cuando quiero abrir el asistente de telefónica que tengo desde que instale el adsl, me da error en secuencia comandos de esa pag. IE.el error es "snapins.items.0.id" lo cual no tengo ni la más remota idea de lo que quiere decir, así que agradecería cualquier ayuda o información al respecto, si es posible. Gracias