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Por favor, ojala me puedas ayudar. Se ha alojado de forma que no tengo opción de quitarle la web ciberportal, como página inicial cuando abro internet, y quisiera recuperar las opciones de borrar o cambiar, pero me las ha dejado inhabilitadas.
Por favor, ¿podrías decirme que hacer?
Soraya Suarez V.
Por favor, ¿podrías decirme que hacer?
Soraya Suarez V.
1 respuesta
Respuesta
1
La primera opción es usar dos programas antispyware para que escaneen tu PC en busca de estos y los eliminen, estos programas son:
Entonces utiliza el hijackthis:
http://www.majorgeeks.com/downloadget.php?id=3155&file=10&evp=3304750663b552982a8baee6434cfc13
Le das a Scan PC, y le das check a lo que diga Main Page, luego le das al botón Fix.
http://www.majorgeeks.com/downloadget.php?id=3155&file=10&evp=3304750663b552982a8baee6434cfc13
Le das a Scan PC, y le das check a lo que diga Main Page, luego le das al botón Fix.
Gracias, ya tengo instalado el que baje de softonic, ya lo he inmunizado y revisado, pero aun así no puedo quitar el ciberportal de mi página de internet.
Gracias, ojala me puedas ayudar.
Soraya Suarez V.
Gracias, ojala me puedas ayudar.
Soraya Suarez V.
No eres molestia alguna, ahora lo que haces es reiniciar el windows en modo seguro, para esto debes de reiniciar la PC, tocas F8 hasta que aparezca un menú, en este menú eliges modo seguro y entras.
Una vez dentro ejecutas el hijackthis e intenta darle fix a la entrada del ciberportal.
Una vez dentro ejecutas el hijackthis e intenta darle fix a la entrada del ciberportal.