Desaparición de barra de inicio e iconos.
Hola.Mi problema es que desapareció del escritorio la barra de inicio y también los iconos.Lo he probado todo:volver el ordenador a un estado anterior, en modo a prueba de errores, ejecutar y poner explorer.exe(especifica que no puede encontrar el archivo). También he pasado un antiespías y encontró dos que no ha sido capaz de quitar.LLevo así una semana, y ya no se que hacer. Agradecería una ayuda.
El troyano encontrado es el siguiente:win32.xerpix KGB. Gracias.
El troyano encontrado es el siguiente:win32.xerpix KGB. Gracias.
1 respuesta
Respuesta de Jorge Herrera
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Te recomiendo que reinstales el sistema operativo para ver si logras superar este inconveniente, pero si continúa el inconveniente debes borrar toda la información y grabarla nuevamente, o sea, resetear el disco duro, a ver si todo vuelve a la normalidad. No olvides finalizar y valorar esta respuesta por favor al final de esta página de acuerdo a tu criterio. Recibe un saludo y ya sabes donde encontrarme cuando necesites algo, para ayudarte con muchísimo gusto.
