Anónimo
Virus
Hola experto necesito tu ayuda pues en mi ordenador ha entrado un virus de esos que cambian la página en mi cuenta bancaria me sale al poner mi numero de eusuario y contraseña y entonces sale una página y me pide todos mis datos numero de e tarjetas etc... En el banco me han dado de baja de la cuenta por internet me han dicho que es un fishing o algo así pero que he de revisar mi ordenador, antes de darme de alta de nuevo, el caso es que lo analizo y no me sale ningún virus y pero sigue ahí como lo tengo que hacer para que no salga más y poder tener acceso a mi cuenta bancaria, muchas gracias.
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Respuesta de jotasigloxxi
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Para una buena limpieza, arranca el pc
En modo seguro (se suele hacer pulsando la tecla F8 durante el
arranque) y cuando ya esté, entonces pasa un antivirus actualizado
(Importante) a todo el pc (si el que tienes no te lo reconoce, prueba con otro o pasa uno online, por
ejemplo, el panda online). Después descargas (son gratuitos) el
"superantispyware free edition", el "spywareblaster" y el "spyboot
S&D", los instalas, actualizas y escaneas con ellos todo el pc.
Por último, Te descargas también el easycleaner o el regcleaner
(Son también gratuitos)y limpias todas las entradas del registro
incorrectas.
Todas las descargas las puedes hacer desde la página de softonic.
Es importante que tengas siempre un antivirus actualizado, un firewall y un par de programas antiespías (el superantispyware y el spywareblaster). Te recomiendo
también para prevenir futuras veces que en vez de utilizar el internet
explorer como navegador uses el mozilla firefox (es gratuito y mejor) y
que te instales una aplicación llamada "mcafee siteadvisor" que te
informa con colores si las páginas a las que accedes te pueden infectar
con virus o spyware.
Con estas sencillas precauciones mantendrás bastante limpio tu ordenador. Cualquier duda sobre el proceso...
En modo seguro (se suele hacer pulsando la tecla F8 durante el
arranque) y cuando ya esté, entonces pasa un antivirus actualizado
(Importante) a todo el pc (si el que tienes no te lo reconoce, prueba con otro o pasa uno online, por
ejemplo, el panda online). Después descargas (son gratuitos) el
"superantispyware free edition", el "spywareblaster" y el "spyboot
S&D", los instalas, actualizas y escaneas con ellos todo el pc.
Por último, Te descargas también el easycleaner o el regcleaner
(Son también gratuitos)y limpias todas las entradas del registro
incorrectas.
Todas las descargas las puedes hacer desde la página de softonic.
Es importante que tengas siempre un antivirus actualizado, un firewall y un par de programas antiespías (el superantispyware y el spywareblaster). Te recomiendo
también para prevenir futuras veces que en vez de utilizar el internet
explorer como navegador uses el mozilla firefox (es gratuito y mejor) y
que te instales una aplicación llamada "mcafee siteadvisor" que te
informa con colores si las páginas a las que accedes te pueden infectar
con virus o spyware.
Con estas sencillas precauciones mantendrás bastante limpio tu ordenador. Cualquier duda sobre el proceso...