Problemas al conectar a messenger
Muy buenos días, a continuación comento mi problema:
Tengo un notebook Medion Akoya Mini E1210 (de los que promociona la compañia de telefonia Orange), con windows xp.
El problema está a la hora de conectarme a messenger, puesto que me informar de el error "80072EFD".
He intentado con el solucionador de problemas del mismo messenger, pero no da palo al agua.
¿Alguna solución sin tener que formatear el equipo de nuevo?
Un saludo y gracias de antemano.
Tengo un notebook Medion Akoya Mini E1210 (de los que promociona la compañia de telefonia Orange), con windows xp.
El problema está a la hora de conectarme a messenger, puesto que me informar de el error "80072EFD".
He intentado con el solucionador de problemas del mismo messenger, pero no da palo al agua.
¿Alguna solución sin tener que formatear el equipo de nuevo?
Un saludo y gracias de antemano.
1 Respuesta
Respuesta de menowe
1
Concretamente no se sabe a qué es debido ese error, todavía no le tienen pillada la tecla; pero hay varios métodos que lo solucionan, alguno de ellos supongo que puede solucionar tu problema.
1º.- Comprueba que el servicio de MSN Messenger funciona correctamente. Para ello visita http://messenger.msn.es/Status.aspx. Si no hay problemas comprueba que tu msn messenger tiene conexión a internet y puede acceder:
En MSN Messenger haz clic en "Herramientas" -> "Opciones". Se abrirá la ventana de opciones de MSN Messenger.
A continuación elige la pestaña "conexión" y espera a que se ejecute el sistema de comprobación de conexión. Si no utilizas un proxy comprueba que tras pulsar el botón de "opciones avanzadas" solo te aparezca marcada la opción TCP.
2º.- En Internet Explorer haz clic en "herramientas" -> "opciones de internet" y selecciona la pestaña "Conexiones". Revisa que esté desactivado "Usar servidor proxy" y marcada la opción de "Detectar automáticamente". Esto debería permitir que tanto como Internet Explorer como MSN Messenger puedan acceder correctamente a internet.
3º.- Cerciórate que todos los ficheros Dlls que necesita MSN Messenger están correctamente instaladas. Para ello usa este programa http://www.messengeradictos.com/112/descargas.php.
4º.- Reinstala Internet Explorer. Puedes descargártelo en http://www.microsoft.com/windows/ie/
1º.- Comprueba que el servicio de MSN Messenger funciona correctamente. Para ello visita http://messenger.msn.es/Status.aspx. Si no hay problemas comprueba que tu msn messenger tiene conexión a internet y puede acceder:
En MSN Messenger haz clic en "Herramientas" -> "Opciones". Se abrirá la ventana de opciones de MSN Messenger.
A continuación elige la pestaña "conexión" y espera a que se ejecute el sistema de comprobación de conexión. Si no utilizas un proxy comprueba que tras pulsar el botón de "opciones avanzadas" solo te aparezca marcada la opción TCP.
2º.- En Internet Explorer haz clic en "herramientas" -> "opciones de internet" y selecciona la pestaña "Conexiones". Revisa que esté desactivado "Usar servidor proxy" y marcada la opción de "Detectar automáticamente". Esto debería permitir que tanto como Internet Explorer como MSN Messenger puedan acceder correctamente a internet.
3º.- Cerciórate que todos los ficheros Dlls que necesita MSN Messenger están correctamente instaladas. Para ello usa este programa http://www.messengeradictos.com/112/descargas.php.
4º.- Reinstala Internet Explorer. Puedes descargártelo en http://www.microsoft.com/windows/ie/
En el primer punto que me comentas, (dentro de MSN), no me aparece "herramientas-> opciones", ya que es la pantalla de login del mismo, en la cual solo aparece temas de ayuda, declaración de privacidad y estado del servidor.
En el tercer punto, el enlace da el error 404 (la página no se encuentra).
Un saludo
En el tercer punto, el enlace da el error 404 (la página no se encuentra).
Un saludo
Para que aparezca opciones en la primera pantalla (la de conexión) del messenger, haz lo siguiente:
- Al lado de la interrogante de ayuda, hay una pequeña flechita negra que apunta hacia abajo.
- Haz click izquierdo sobre esa flechita y se te desplegará un menú.
- Selecciona la última opción "Mostrar la Barra de Menús".
- Automáticamente en la parte superior te aparecerá el menú de siempre "Archivo" "Contactos" "Acciones" "Herramientas" "Ayuda".
Con respecto al comprobador de dlls, te pongo otro enlace de donde lo puedes descargar: http://www.publispain.com/msn/descargas/registradorDlls.zip
(Esta descarga es directa, así que según pinches, se te descargará).
A ver si conseguimos solucionar tu problema ;)
- Al lado de la interrogante de ayuda, hay una pequeña flechita negra que apunta hacia abajo.
- Haz click izquierdo sobre esa flechita y se te desplegará un menú.
- Selecciona la última opción "Mostrar la Barra de Menús".
- Automáticamente en la parte superior te aparecerá el menú de siempre "Archivo" "Contactos" "Acciones" "Herramientas" "Ayuda".
Con respecto al comprobador de dlls, te pongo otro enlace de donde lo puedes descargar: http://www.publispain.com/msn/descargas/registradorDlls.zip
(Esta descarga es directa, así que según pinches, se te descargará).
A ver si conseguimos solucionar tu problema ;)
