Ntvdm cpu

Mi problema es que cuando intento hacer un pago por medio de tarjeta 4B en una Web de loterías, me aparece descargar el archivo Teargal.exe y al hacerlo sale el siguiente error en lo que parece entorno MS-DOS (?):
The NTVDM CPU has encountered an illegal instruction. CS:06f1 IP:01b6 OP:6372697074.
Debajo hay un mensaje para cerrar o ignorar, he probado las dos opciones y el resultado es que no puedo seguir con el pago.
¿Cómo puedo solucionar esto?
Poseo un PC P4 3.06MHz 1 Gb de RAM 80 Mb en disco duro, sistema operativo: XP Pro SP1.

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Disculpa la demora en contestarte es que estuve mucho tiempo ausente sin internet. Espero que hayas podido solucionar de lo contrario no dudes en volver a contactarme.
Éxitos!
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No he podido resolver mi problema, si tú sabes cómo te agradecería la ayuda.
Evidentemente ese problema se produce cuando intentas ejecutar un programa que está en modo MS-DOS y por lo viste requiere de alguna configuración especial de memoria. Prueba copiar y ejecutar ese programa en una carpeta que no tenga más de 8 caracteres de extensión. Otra cosa que puedes hacer es entrar al archivo config. Nt que es el que usa xp para los programas DOS, y lo encuentras en c:\windows\system32, allí prueba habilitar o deshabilitar algunos de los parámetros que encuentres allí, prueba poner REM delante de la linea que dice himen.sys, juega con esos comandos a ver que resultado obtienes.
Éxitos!
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