El antivirus nod32 no reconoce el archivo infectado y no lo elimina
Buenos días
Sabes tengo un problema con un win 32/Netsky.N , tengo instalado el Nod32 pero solo me reconoce y no me puede eliminar lo que quiero saber es si hay algún programa para eliminar específicamente ese virus que pueda se descargado desde ya gracias
Sabes tengo un problema con un win 32/Netsky.N , tengo instalado el Nod32 pero solo me reconoce y no me puede eliminar lo que quiero saber es si hay algún programa para eliminar específicamente ese virus que pueda se descargado desde ya gracias
1 Respuesta
Respuesta de sepher
1
El Netsky es un gusano que tienes que eliminar con una utilidad especifica que te diré a continuación, antes decirte que es mejor que tengas un antivirus y un Firewall o Cortafuegos para más seguridad, si usas Windows XP tiene su propio firewall que puedes activar y configurar. Bien, para quitar los troyanos tenemos que arrancar en modo Prueba de fallos, sigue éstos pasos que te digo:
1º Borra todo lo que hay en Papelera, Temporales de internet, Cookies y tmp de Windows(en Inicio>ejecutar y pones %temp% y das enter, todo lo que aparece en esta carpeta lo puedes borrar, algunas cosas no te dejará porque están activas).
2º Actualiza tu antivirus y compruébalo mirando la fecha de ultima actualización. También te recomiendo que te bajes el programa SUPERAntiSpyware(FREE EDITION) de http://www.superantispyware.com/download.html
lo instalas y actualizas(Check for Updates).Desactiva Restaurar Sistema en las propiedades de Mi Pc. Después Reinicia tu PC...
3º Arranca tu PC en Modo Seguro(pulsando F8 repetidamente cuando empiecen a salir letras en pantalla). Te saldrá el escritorio un poco raro pero es normal. Escanea todo tu pc para buscar ADWARE y TROYANOS con el SUPERAntiSpyware(en modo completo:Scan your Computer>>Perform Complete Scan). Cuando termine y detecte algo, le das a siguiente y te elimina lo encontrado(también lo pone en cuarentena), y te guardará un registro que te valdrá luego para saber donde estaba lo infectado. Una vez terminado debes reiniciar normalmente el windows,activa nuevamente Restaurar Sistema.
Tienes que mantener en tu PC un antivirus que se actualice periódicamente y un Firewall(ó Cortafuegos). También cuando veas cosas raras en tu PC vuelve a pasar el SUPERAntiSpyware pero antes siempre actualízalo con Update.
1º Borra todo lo que hay en Papelera, Temporales de internet, Cookies y tmp de Windows(en Inicio>ejecutar y pones %temp% y das enter, todo lo que aparece en esta carpeta lo puedes borrar, algunas cosas no te dejará porque están activas).
2º Actualiza tu antivirus y compruébalo mirando la fecha de ultima actualización. También te recomiendo que te bajes el programa SUPERAntiSpyware(FREE EDITION) de http://www.superantispyware.com/download.html
lo instalas y actualizas(Check for Updates).Desactiva Restaurar Sistema en las propiedades de Mi Pc. Después Reinicia tu PC...
3º Arranca tu PC en Modo Seguro(pulsando F8 repetidamente cuando empiecen a salir letras en pantalla). Te saldrá el escritorio un poco raro pero es normal. Escanea todo tu pc para buscar ADWARE y TROYANOS con el SUPERAntiSpyware(en modo completo:Scan your Computer>>Perform Complete Scan). Cuando termine y detecte algo, le das a siguiente y te elimina lo encontrado(también lo pone en cuarentena), y te guardará un registro que te valdrá luego para saber donde estaba lo infectado. Una vez terminado debes reiniciar normalmente el windows,activa nuevamente Restaurar Sistema.
Tienes que mantener en tu PC un antivirus que se actualice periódicamente y un Firewall(ó Cortafuegos). También cuando veas cosas raras en tu PC vuelve a pasar el SUPERAntiSpyware pero antes siempre actualízalo con Update.
