No puedo actualizar antivirus

Al queré actualizar el antivirus me sale un mensaje con el código de error 12029, intento entrar a la página de soporte del fabricante y no me deja. Tampoco puedo entrar a algún antivirus online. Estoy casi seguro que es un virus quiero saber: ¿Cómo lo detecto? ¿Cómo lo elimino? ¿Cómo lo localizo?

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Weans t voy dejar el enlace de unas "herramientas" de eliminación de virus .Lleva un video tutorial para que lo ejecutes de manera correcta.. espero tus resultados .. (pincha en el enlace ctrl + botón del ratón izquierdo) chao http://rapidshare.com/files/273191199/Eliminar_Virus_de_una_PC.rar
Gracias por el intento para desinfectar el virus de m pc. Pero la pc no me dejo reiniciar en modo seguro, todo lo que hacia mi pc era reiniciar constantemente y mandarme a las opciones de F8. Creo que el siguiente paso que haré sera formatear mi pc. No encuentro otra solución.

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