Mi PC no va bien

Hola
Tengo mi pc que me desaparece DE y E no tengo virus que puede ser(me dicen que tengo la placa base cascada).
Tengo instalado el AVP Kaspersky 4.0.5.0
Sabes donde puedo encontrar la key
Un saludo

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Esto más bien es un consejo, espero que sea útil:
Algunos virus inhiben el funcionamiento del antivirus por lo que siempre es bueno testear el ordenador desde Internet, por ej: www.pandasoftware.es y testearlo on-line a ver que pasa, te digo por que a veces puede pasar que el antivirus instalado en el ordenador no se entera y desde la web si.

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