Hola, solo me contacto para ver si me puedes recomendar un buen antivirus, creo que estoy infectado, ya que inicio iexplorer y al cargar las web desaparece, no puedo navegar, tengo el norton (lo baje)pero no me puede eliminar los virus, ojala me puedas ayudar saludos gustavo.
Debes de estar seguro que tu problema (que se cierra el iexplorer) es a causa de un virus, puede ya estar dañado tu sistema operativo y por eso las fallas... En caso de que estés dicho virus también puede dañar tu windows y obligar a reinstalar en muchas ocasiones. Te voy a dar las instrucciones para que elimines cualquier virus de tu sistema. 1.-Desinstala cualquier antivirus y reinicia el equipo. 2.-Deshabilita todos los programas que cargan al inicio de windows. Para esto ve a "inicio" y en ejecutar escribes "MSCONFIG" (SIN COMILLAS EH)te va a salir una ventana, en esa ventana escoge la pestaña que dice "inicio" y deselecciona TODOS los programas de la lista. Dale aplicar, después aceptar y reinicia tu PC 3.- Instala un buen software antivirus, el norton descargado de alguna página web, si no es versión de prueba entonces es pirata... este programa pirata muchas veces no viene activado o le faltan archivos o esta en ingles (muchos si no entienden programas, menos los entenderán si no están en su idioma)... Puedes conseguirte el norton con algún vendedor de programas o descargarte alguna solución antivirus gratuita o una evaluación para eliminar el virus... aun que siempre es NECESARIO tener instalado un antivirus y actualizarlo constantemente para siempre estar protegido. Aquí te pongo los enlaces en donde descargar algunos antivirus de versión prueba y otros gratuitos al 100%... Las direcciones son sin comillas eh. -AntiVir Personal Edition 6.25.00.03- "http://www.softonic.com/ie/18069/AntiVir_Personal_Edition" -Avast! Home 4.1.418- "http://www.softonic.com/ie/18007/Avast!_Home" -AVG Anti-Virus System Free Edition 6.6.14 - "http://www.softonic.com/ie/18522/AVG_Anti-Virus_System_Free_Edition" en este ultimo enlace podras escoger entre muchos entivirus... "http://www.softonic.com/seccion/551/Antivirus" 4.- Ya que tengas un antivirus -ACTUALIZADO- que tenga las definiciones de virus al día., escanea tu PC en busca de virus y BORRA todo lo que te marque como virus... -Ya no es necesario que ejecutes msconfig de nuevo- Suerte...