Pregunta
Hola lagm,
No se si me puedas responder esta pregunta, pero te suplicó que hagas lo posible. Mira lo que pasa es que yo me inscribí a Real One player para tener un trial por un tiempo. Me pidieron mi información, y tarjeta de crédito. Después de que paso mi trial de 7 días, pensé que pues simplemente se acabaría, dejaría de funcionar. Pero no fue así! Me sacaron 10 dólares de mi tarjeta de crédito! Considero que es un fraude de parte de esa empresa, porque no me avisaron ni mucho menos, ademas esta carísimo 10 dolares al mes! Entonces regrese, y me piden mi nombre y password, y yo ya lo olvide! No se que hacer, no quiero que me sigan sacando dinero de mi tarjeta, ya fue suficiente lo que me hicieron. ¿Cree qué con el simple hecho de desinstalar el programa, dejen de tener mi información, y de sacarme dinero?
Gracias
No se si me puedas responder esta pregunta, pero te suplicó que hagas lo posible. Mira lo que pasa es que yo me inscribí a Real One player para tener un trial por un tiempo. Me pidieron mi información, y tarjeta de crédito. Después de que paso mi trial de 7 días, pensé que pues simplemente se acabaría, dejaría de funcionar. Pero no fue así! Me sacaron 10 dólares de mi tarjeta de crédito! Considero que es un fraude de parte de esa empresa, porque no me avisaron ni mucho menos, ademas esta carísimo 10 dolares al mes! Entonces regrese, y me piden mi nombre y password, y yo ya lo olvide! No se que hacer, no quiero que me sigan sacando dinero de mi tarjeta, ya fue suficiente lo que me hicieron. ¿Cree qué con el simple hecho de desinstalar el programa, dejen de tener mi información, y de sacarme dinero?
Gracias
Respuesta de jast69
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NO... te seguirán cobrando aunque no uses el programa.
Te recomiendo que pongas la queja directamente en la página web del sitio, así ellos te dejan de cobrar.
Otra alternativa es que avises al Banco emisor de tu tarjeta que no permitan más ese tipo de cobros, y entonces cuando ellos (real One) te quieran cobrar, les dará error, y no podrán hacerlo más.
Dos alternativas... pero hay que moverse rapido, de lo contrario te seguirán cobrando.
Recomendación: HAZ LAS DOS COSAS.
Te recomiendo que pongas la queja directamente en la página web del sitio, así ellos te dejan de cobrar.
Otra alternativa es que avises al Banco emisor de tu tarjeta que no permitan más ese tipo de cobros, y entonces cuando ellos (real One) te quieran cobrar, les dará error, y no podrán hacerlo más.
Dos alternativas... pero hay que moverse rapido, de lo contrario te seguirán cobrando.
Recomendación: HAZ LAS DOS COSAS.
