Win2 media player

Hola amig@s, tengo un pequeño problema y estaría muy agradecido a quien me pudiera echar un cable. Estaba utilizando el wmp10 pero me dieron la version 11 y me puse a instalarla cuando en un momento me dijo que el Win XP no era original y no podía instalarla. Vale pues me quedo con la que tengo. Pero no ha sido así, cuando intento arrancar el WMP sale un error que no encuentra un archivo, así que intento reinstalar la 10 pero no se deja por que dice que hay una version más moderna ya instalada. Entonces intento borrar todo lo que encuentro de mediaplayer pero hay archivos que los borro incluso desde símbolo de sistema pero vuelven a aparecer. Ayuda por favor