Windows no inicia:
Hola experto, mi computadora de repente un día la encendí y cargó el Windows normalmente, pero cuando va a poner la pantalla de bienvenida no inicia, o sea, carga el Windows y se pone la pantalla en negro, no da más, ahí queda ¿qué puedo hacer? ¿Y a qué se puede deber? Quisiera que mis documentos no se perdieran, gracias.
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Respuesta de kwatert
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