Error rundll32

Hola, he instalado una impresora de red DELL y a la hora de cambiar la configuración para que imprima en color me sale este error:
- rundll32 provoco un error de página no valida en el modulo dlxcrzeu.dll de 004d:00001704. -
Por más que busco en google y en microsoft no encuentro nada al respecto, ¿me puedes ayudar?
Gracias

3 Respuestas

Respuesta
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El problema es del programa de instalación de la impresora (un archivo incompatible con un parche Microsoft). Si es una impresora normal (no multifunción) instalalá como Compatible Epson o ESC/P 2. Funcionará sin ningún problema
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Este problema es indudablemente de Drivers, te recomiendo que trates de bajar drivers actualizados de la página de Dell, si no te funciona, escríbele a un experto en este tipo de problemas.
Disculpa y saludos :-)
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No se que sistema operativo tienes, comprueba que la impresora sea compatible con el SO que tengas. Supondré que es Windows XP que es el más común, ¿lo tienes actualizado al máximo a nivel de parches? ¿Has probado descargarte desde la página oficial de DELL el último driver disponible para esa impresora, ya se PCL5, PCL6 o PUES?. El error de rundll32 es muy común por algunos virus ya que esa DLL forma parte del núcleo del sistema, prueba analizarte todo el sistema con un antivirus actualizado.
Suerte.

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