Windows XP no apaga

Tengo un problema con Windows XP, acabo de actualizarlo con el SP2, instale un antivirus y otros utilidarios, y ahora el Windows no se apaga. Hace el Shotdown y se escucha parquear el Disco Duro, pero se queda en la pantalla azul con el símbolo de Windows como si se fuera a apagar pero no pasa nada, tengo que forzarlo presionando el botón de start hasta que se apaga por completo. También ocurre cuando quiero resetear.
Gracias por la ayuda.
Respuesta
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Tiene pinta de que algún proceso se quede ejecutándose, prueba a desinstalar el antivirus y a ver si ya se apaga, y después lo vuelves a instalar, si no es así, haz lo mismo con el resto de utilidades que instalaste.

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