Problemas para bajar películas con ares

Buenos días,me hace el favor,bajo películas con ares,las descarga totalmente,pero luego no me van a ninguna carpeta.si apago el ordenador,todas aquellas que sigo bajando se me pierden,y tengo que volver a empezar.por favor,me podrían decir cual es el problema...
tengo instalado avast antivirus,no se si puede ser un problema para con ares.muchas gracias