Administración de fechas y ventanas de servicio
Bueno aquí ahora si que me vi topado con un problemita que se de antemano requiere un poco de programación, primero yo tengo un servicio que prestar a usuarios dentro de la empresa en la que trabajo, y ese servicio se presta de las 8:30 a.m a las 7:30 pm, esto de lunes a viernes y de 8:30 a 14:30 los sábados, pero en ocasiones alguna solicitud de atención se queda abierta hasta más de 2 o 3 semanas, por lo que en general la idea es que si yo tengo un caso donde ya me tome más de dos semanas en atender el reporte yo pueda calcular el numero exacto de días, horas, minutos, en que yo tendí el reporte, ahora si esto es muy complejo, la otra opción es que pueda calcular este mismo dato (días, horas, minutos) claro sin considerar la ventana de servicio, yo soy muy malo con lo de las macros pero si alguien me pudiera ayudar lo agradecería de manera enorme, mi correo y msn messenger es [email protected], [email protected] les pongo aquí un ejemplo de como esta la tabla.
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Cabe mencionar que las fechas de apertura y cierre están en la columna "b" y la de cierre esta en la columna "d" y el resultado se devera poner en la columna "AF", espero me haya dado a entender, cabe mencionar que como ya lo mencione agradezco mucho el apoyo y atención.
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Cabe mencionar que las fechas de apertura y cierre están en la columna "b" y la de cierre esta en la columna "d" y el resultado se devera poner en la columna "AF", espero me haya dado a entender, cabe mencionar que como ya lo mencione agradezco mucho el apoyo y atención.
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