Promedio B con relación a rango horario A
Para un reporte de CallCenter. Tengo una columna con valores(tiempo de gestión) y otra con las respectivas fechas y horas de cada valor... Yo necesito promediar los valores que estén comprendidos entre un rango de horas... Por ejemplo...: sumar los valores que tengan como rango horario de llamada entre las 10:00 y 10:30, y este valor obtenido ponerlo en otra columna... Para saber cuanto tiempo promedio tuvo cada llamada. Por favor ayudenme.
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Respuesta de Eduard Caballero
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