Capturar imágenes de un video

Hola! Mi duda es la siguiente: tengo unos videos de los que me gustaría obtener una fotografía. Tengo instralado el programa Nero, donde mientras se visualiza el video hay un botón un una imagen de una cámara de fotos, le he pinchado cuando he querido capturar una imagen pero no ocurre nada no sé adónde van a parar. ¿Cómo puedo hacer esto con ese programa? ¿Se debe de hacer con otro programa mejor? Gracias anticipadas.