Error de aplicación ID:1000 la vista previa de una película del ares, me sale la ventana "ares.ex y

 Hola tengo un problema, que no solo compete al ares,Cuando quiero hacer la vista previa o
reproducción de una película del ares, me sale la ventana "ares.exe ha detectado un
problema y debe cerrarse..", cuando cierro la ventana, se me cierran todos los
programas abiertos y desaparecen por unos segundos los iconos del
escritorio.
Este error también me aparece cuando
intento grabar un archivo o eliminarlo en el pendrive, aunque el mensaje es
diferente "explorer.exe ha detectado un problema y debe..."
Me metí en el listado de errores y pone
que es un error de aplicación ID: 1000.

Agradecería tu ayuda.

Te doy  GRACIAS de antemano 

Saludos