Lector DNI Combo Woxter

Después de descargar los ficheros de seguridad y el controlador ultimo del lector woxter, me dice que todo es correcto, pero no puedo activarlo y no me funciona, una vez me ha llegado a funcionar, pero después de apagarlo y al día siguiente querer volver a operar con el, no me funcionó.

Por favor, necesito ayuda. Gracias y un saludo