Permanencia en Yoigo
Hola mi cuestión es la siguiente, llevo en yoigo desde el 6/5/2013 no se que me queda de permanencia por un sony xperia P que saqué y que estoy pagando 10Euros al mes. El problema es que ya en dos ocasiones me ha cobrado mensajes premium y las dos ocasiones me la han tenido que devolver, la primera vez sólo con llamar por teléfono, pero la segunda la tuve que demostrar que no tenía en la Web la opción Mensajes Premium activada. Entonces desde la Ocu me dijeron que le mandara mi queja personalmente a la compañia por correo certificado, y me van a devolver el dinero, una parte por ingreso en cuenta y otra en rebajas de futuras facturas. Pero en realidad estoy harto de Yoigo y me apunté a la compra masiva de la OCU, ya me hicieron la oferta pero no se si cambiarme aún porque me vayan a meter penalización, que por cierto no veo en Mi YOIGO el tiempo que me queda.
Esta es mi cuestión haber si me pueden aconsejar. GRACIAS