Me siento estafado con orange

hola llevo 6 meses sin móvil pagando baja temporal 3 € al mes por que el móvil con 6 meses se rompió sin ningún golpe arañazo.. Lo mande 2 veces las 2 veces me lo mandaron igual roto y encima pongo una hojas de reclamaciones con todos los papeles... Y a los 5 meses después sigo sin que me atienda orange consumo me manda una notificación diciendo que no acepta la mediación ya que no le responde orange y solo me queda vía judicial....que puedo hacer? Así... Va españa... GRACIAS

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