Mi móvil se queda pillado

hola, me compre un móvil chino, (besvu star v980), y muy a menudo se queda pillado o bien se apaga, la única forma de que vuelva en si es quitando la batería y volviéndola a poner,he quitado las aplicaciones descargadas y lo he restablecido de fabrica y lo vuelve hacer. ¿que debo hacer?