Whatapps y teclado configuracion

me he comprado este teléfono y va bien excepto cuqando intento configurar el whatsapp. Cuando intento darle a los nºs de teléfono me salen otros que no corresponden a esa tecla. Arriba me pone algo de t9, pero resulta que cuando tecleo de forma normal no me ocurre, solo cuando intento configurar el whatsapp
¿ qué puede ser?