Ugentísimo, de verdad. ABUSO hotelero

El sábado pasado fui con mi pareja a un hotel, el allí firmó in situ la reserva. Cuando nos pidieron una tareta de crédito como mero trámite de formalidad (palabras textuales) yo le cedí la al señormía , y pregunté por casualidad que para que servía realmente, si pagábamos en efectivo, y el me dijo que por tema burocrático y por si consumíamos del mini bar.

El problema está en que una vez en la habitación, tuvimos un accidente con el helado de chocolate que estábamos tomando, se cayó este a la moqueta y la ensució bastante.

Mi sorpresa está en que me han pasado un pago de 200 euros, dicen que por imperfectos. En ningún momento autoricé a que pudieran meter mano a mi cuenta y lo han hecho, además de que NO ENTIENDO NADA. Me parece un abuso y algo super desorbitado, sin lógica de ninguna clase. Entiendo que tenga que pagar en cualquier caso las horas de mñas que pudiera estar una señora limpiando la moqueta, pero 200 euros.....ABUSIVO.

¿Qué puedo hacer?Gracias