¿Es legal provocar un overbooking hotelero a conciencia?

Trabajo como recepcionista en un complejo de apartamentos. La cadena para la que trabajo está haciendo una campaña muy agresiva y está provocando overbookings a conciencia, desviando cliente a hoteles de la misma cadena en la misma zona pero que no son del gusto de los cliente. ¿Esto es legal?