Garantía de una bombilla de LED
Hace 3.5 meses compré unas bombillas de LED. El pasado miércoles una de ellas dejo de funcionar, el resto sigue funcionando. No es el casquillo ni la conexión ya que las he intercambiado y funcionan todas en el casquillo de la que se ha "fundido".
Mi duda es si una bombilla de LED tiene garantía y podría ir a la tienda (MAKRO) y pedir que me la cambien.
2 respuestas
Si tiens la factura puedes exigir que te la cambien
Y si dispones del embalaje, allí te viene especificado el numero de horas de vida útil
Pero esta claro que solo 4 meses de vida me parece demasiado poco, vete al comercio donde te la vendieron con la factura
La batalla de precios en iluminación led hace que se baje mucho la calidad de los productos. Aún así, el fabricante debe proporcionar una garantía de los productos. Pregunta bien qué plazo de garantía disponen los productos cuando los adquieres, a veces te puedes llevar sorpresas.
En nuestra tienda online todos los productos tienen una garantía de 2 años.
Yo tengo unos led que dice que duran 50000 horas. Se supone que son de buena marca. Han pasado casi esas horas pero en el tiempo...no de encendido. Encendida no ha estado ni 2000 horas. La bombilla no fue barata. Han pasado 5 años desde que la compré. ¿Puedo reclamar no en base a garantía de 2 años sino en base a que me dicen que dura 50000 horas de encendido y no ha sido así?Muchas gracias. - Xireyh Xireyh