Combi AEG no enfría el grigo

Tengo un combi AEG y cada 15 días para de enfriarme el frigo, ¿lo descongelo y vuelve a enfriar correctamente 15/16 días el congelador nunca fallo .ya me lo miraron y desatascaron? ¿Sustituyeron ventilador comprobaron que el damper funcionaba? ¿Y ahora me dicen que puede ser la placa? LO DESCOGELE UNAS 10 VECES Y SIEMPRE IGUAL