Porque se queda cargando indefinidamente dispositivos e impresoras

Antes que nada buen día

Resulta que en mi trabajo, varias pc's se bloquean al imprimir e incluso en el office 2013 al hacer click en el menu archivo, con lo que al entrar a dispositivos e impresoras se queda cargando y no muestra nada

No en todos los equipos

Las soluciones que he encontrado son

Activar compatibilidad bluetooth ... Sin resolver el problema

Cambiar DeviceDisplayObjectProvider.exe ... Sin resolver el problema

Quitar todas las impresoras del registro... No he tenido la oport la oportunidad de aplicarla

Sin embargo, al reiniciar el servicio de cola de impresión me deja trabajar de nuevo, como si el problema no existiera

En un principio se pensó que era porque se había instalado la prueba del office 365 pero cuando se quito no cambio la situación

También se abrió el puerto 443 que lo menciona la documentación del office

Pero aun así el problema persiste

También se hizo la prueba desconectando al equipo de la red y conectándolo de nuevo, volvió a funcionar el equipo como si nada (esto no lo probé yo personalmente)

Se agradece de antemano a cualquier comentario..