Reparación acometida aérea al contador de Endesa
El pasado viernes por una tormenta de viento nos quedamos sin electricidad.
El lunes vino nuestro electricista y comprobó que al contador fallaba una fase (es una instalación trifásica). Llamamos Endesa y nos abren una incidencia a las 19.00h.
Después de muchas llamadas el miércoles a las 23.30 non envían un técnico. Este dice que se ha desconectado el cable que va desde el poste de madera hacia el contador, que esto es nuestra responsabilidad y que, por atender una incidencia en horario nocturno tiene que cobrarnos 180€ de desplazamiento y nada para el arreglo (que ha durado 5 minutos). ¿Es correcto? ¿Es de nuestra responsabilidad el mantenimiento del cable aéreo antes del contador? Es correcto que, ¿por atender la incidencia de noche (48h después de abrir la incidencia) nos tenga que cobrar esta barbaridad?