Cableado de la caja del contador de la luz
Estoy en proceso de alta de luz en una casa unifamiliar (contrato de 4.6kw y del contador al cuador habrá uno 15-20m), ya tuvo luz pero la dieron de baja y ahora he entregado todo el papeleo a la compañía, me llaman diciendo que el tipo de material del cable no es el adecuado (perdón pero son latinos los que atienden al teléfono y quizás llamamos de diferente manera a algún concepto, me hablaron de la "derivación de puesta a neutro" que yo supongo es la acometida que va hasta dentro de casa)
Entiendo que el cable semirigido que hay en la caja del contador, no es valido y tengo que cambiarlo por uno nuevo, supongo que solo tengo que cambiar los 2 cables por uno minimo de 10mm2 libre halogeno, pero ¿tiene qué llegar toma tierra dentro de la caja del contador? Es que dijeron algo de la puesta a neutro y hay no llegamos a entendernos.