Táctil Tablet PIPO m9 Pro no funciona bien

Buenas tardes tengo una Tablet Pipo m9 pro en la que los símbolos de la base en posición normal no funcionan, pero el resto de la pantalla digital si funciona . Si giro la Tablet estos  símbolos si funcionan en la nueva posición no así  los que ahora ocupan esta posición original, ¿ debo cambiar el táctil o es un problema de ajuste?.

gracias