Contrato de alquiler retenido por arrendador

Por falta inmediata de vivienda, cierta institución benéfica me consiguió un piso, el cual yo tendría que pagar en cuanto cobrase el desempleo. Lo cobro en Junio/2015 y estoy aquí desde el 14 de enero/2015. El piso esta en muy malas condiciones y por fuerza me lo he de comer así y arreglarlo yo todo. El caso es que la persona de la institución benéfica me reclama ya el dinero y si no no me dça el contrato, por lo que no puedo dar de alta la luz ni agua. Anteriormente el ayuntamiento me dió 400 euros de ayuda para el piso, el cual se le ingresó directamente a esta institución en su cuenta, para hacer varias cosas que necesitaba el piso. Como certificado de habitabilidad y dar de alta y poner los contadores de luz y agua y arreglar un par de averías...pero lo dicho...no quiere darme el contrato y me amenaza con que me vaya y que me va a denunciar. Yo realmente ni conozco a los dueños del piso ni como ponerme en contacto con ellos. ¿que puedo hacer?