Como desbloquedo Panasonic D1232 Extensión ocupada?

Buen día, mi problema es el siguiente, tengo una extensión la cual al momento de levantar la bocina me da tono de ocupado pero si le llamo si entra la llamada, pensé que la extensión estaba bloqueada le ingrese el código 760 para desbloquear la extensión y en el momento que le pongo el código si me da salida pero luego lo cuelgo y cuando lo levanto de nuevo me vuelve a dar el tono de ocupado
El conmutador es un D1232 y el teléfono bloqueado es un KX-T7235X
Espero me puedan ayudar
Muchas gracias.