Disco duro toshiba de play 3

El caso que tengo el disco duro de play3 metido en una carcasa y lo tengo lleno de informacioón para pasarlo al pc, y el caso es que se me ha caído y la luz enciende pero no hace nada, no arranca, lo he llevado a una tienda y man dicho que seguramente se me haya jodido los platos del disco duro y no haya solución y no le pueda sacar los datos, ¿alguien sabe algo? POR FAVOR URGENTE, ME HACE FALTA PARA EL TRABAJO GRACIAS