Puerta de garaje se abre y cierra al conectar la luz

Hemos comprado una casa y tenemos un problema con la puerta del garaje seccional. No nos han dejado instrucciones de ningún tipo. El caso es que funciona bien pero si se va la luz o se desconecta por cualquier motivo, al volver la luz se abre o se cierra, según cómo esté en ese momento. Es decir, que si está cerrada y vuelve la luz, se abre, y viceversa. Esto ha pasado alguna vez y si estamos fuera de casa puede estar horas abierta. No entendemos nada de este tema, pero en la placa pone Venere-MA, supongo que es el modelo. ¿Es sencillo de arreglar?

Muchas gracias.

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Respuesta

I. Hola Enrique, aunque sin duda necesita que un experto le atienda, dentro de mi ignorancia creo podría probar a reiniciar de cero -resetear- todos los sensores del sistema, he pensado que este comportamiento podría ser debido a que los relés y células fotoeléctricas están mal configurados, hay un 'cruce' entre ellos, o alguna pieza no funciona bien.

Si lo desea aquí podría ver un poco de información al respecto,

https://sagsa.com.mx/abre-puertas/fallas-comunes-en-puertas-automaticas/ 

https://www.youtube.com/watch?v=u0fXysul2mM 

https://www.youtube.com/watch?v=vk0-D5Z4Olk 

Deseaba trasladarle la información que vi sobre esta incidencia por si pudiese serle de utilidad mientras le atiende una persona con formación en electrónica de las varias existentes en la comunidad. Le ruego me perdone las molestias de imprecisión y tanta lectura, ánimo y suerte.

https://www.garagejournal.com/forum/threads/outside-lights-working-off-the-door-opener.416965/

https://support-chamberlaingroup-com.translate.goog/s/article/Why-do-the-remote-controls-and-keypad-only-work-when-the-opener-lights-turn-off-1484145678324?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://diy-stackexchange-com.translate.goog/questions/256599/garage-door-only-operates-when-light-is-off?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://diy-stackexchange-com.translate.goog/questions/180641/garage-door-wont-open-or-close-when-the-opener-light-is-on?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.yoreparo.com/es/hogar/portones-electricos/preguntas/6095898/luz-puerta-garaje-automatica 

https://support-chamberlaingroup-com.translate.goog/s/article/Why-do-the-garage-door-opener-lights-turn-off-when-the-garage-door-opens-1484145515539?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc  

Muchas gracias por su respuesta, muy interesante la información.

De todos modos, mi puerta es más sencilla, no tiene células fotoeléctricas.

Gracias de todos modos

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