I. Hola Enrique, aunque sin duda necesita que un experto le atienda, dentro de mi ignorancia creo podría probar a reiniciar de cero -resetear- todos los sensores del sistema, he pensado que este comportamiento podría ser debido a que los relés y células fotoeléctricas están mal configurados, hay un 'cruce' entre ellos, o alguna pieza no funciona bien.
Si lo desea aquí podría ver un poco de información al respecto,
https://sagsa.com.mx/abre-puertas/fallas-comunes-en-puertas-automaticas/
https://www.youtube.com/watch?v=u0fXysul2mM
https://www.youtube.com/watch?v=vk0-D5Z4Olk
Deseaba trasladarle la información que vi sobre esta incidencia por si pudiese serle de utilidad mientras le atiende una persona con formación en electrónica de las varias existentes en la comunidad. Le ruego me perdone las molestias de imprecisión y tanta lectura, ánimo y suerte.
https://www.garagejournal.com/forum/threads/outside-lights-working-off-the-door-opener.416965/
https://support-chamberlaingroup-com.translate.goog/s/article/Why-do-the-remote-controls-and-keypad-only-work-when-the-opener-lights-turn-off-1484145678324?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://diy-stackexchange-com.translate.goog/questions/256599/garage-door-only-operates-when-light-is-off?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://diy-stackexchange-com.translate.goog/questions/180641/garage-door-wont-open-or-close-when-the-opener-light-is-on?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://www.yoreparo.com/es/hogar/portones-electricos/preguntas/6095898/luz-puerta-garaje-automatica
https://support-chamberlaingroup-com.translate.goog/s/article/Why-do-the-garage-door-opener-lights-turn-off-when-the-garage-door-opens-1484145515539?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc