Tengo un coche de 11 años y con reserva de dominio,quiero que me lo den de baja pero no encuentro a la financiera como lo hago

He intentado vender mi coche de 11 años pero me he encontrado con este problema,me pillo novata en esto y lo malo que no encuentro la financiera que me lo financio como lo puedo solucionar? El coche lo termine de pagar pero no me lo han dado como ya pagado .