Problemas con mi lavadora al momento de lavar
Tengo una lavadora samsung WA11F5L2UWW/ZS de 12 kg, realizo el centrifugado, lavado de eco tambor y llenado y todo es exitoso, el problema lo presenta al momento de empezar a lavar, ya que ella hace un giro hacia la derecha y luego hacia la izquierda y así se sigue repitiendo hasta que termina la primera lavada.. La cuestión esta en que hace el primer giro bien hacia la derecha, pero cuando va hacer el giro hacia la izquierda no lo realiza y a parte el sonido que hace la lavadora es como si le hiciera falta potencia, esto me tiene muy desconcertada ya que tengo con la lavadora apenas un año y aquí en venezuela los técnico son escasos y aparte que los repuestos son difíciles de conseguir, les agradecería enormemente me ayudaran a buscar una solución en cuanto a determinar cual es el problema.. Muchísimas gracias de ante mano