No puedo conectar a internet el portátil
Mi portátil está conectado al router pero, cuando voy a abrir el explorer sale el mensaje: "Internet explorer encontró un problema con un complemento y necesita cerrarse" "El complemento siguiente se estaba ejecutando cuando ocurrió este error"
Prueba deshabilitando el complemento en IE. También podrías usar otros navegadores como Google Chrome, Opera, Firefox, etc.
Como puedo deshabilitar el complemento¿ . Al no tener conexión a internet no me puedo descargar Firefox.
gracias
Como comentas que no se puede abrir IE, la solución sería re-instalarlo para que se eliminen todos los complementos (desactivándolo y activándolo de nuevo desde el "Panel de control", en "Desinstalar un programa" y "Activar o desactivar las características de Windows"). También podrías descargar otro navegador desde otra computadora o smartphone, y pasárselo al portátil.
