¿Cómo recupero archivos tras infección de troyano?
Hace un par de semanas entro un troyano al cual todos los archivos me ha modificado la extensión y no me permite abrir (ejemplo de un archivo excel:CUENTAS 2009.xls.id-6541158486_help2015@scryptmail) el troyano creo que lo he eliminado ya que cada vez que abría el ordenador me salia un mensaje que tenia que enviar un mail y realizar un pago y ahora no aparece, pero todos los archivos tienen como aplicación:Aplicación MS-DOS (.com) y al abrir me es imposible, e intentado restaurar a una version anterior, pero la gran mayoría no me permite hacer, ya que no esta la opción, ¿cómo puedo recuperar mis archivos?
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Respuesta de Carlos Alberto
Respuesta de Kup Consultores