Problema de agua caliente en cafe de Cafetera saeco idea coffee

Tengo una cafetera saeco idea coffee profesional. El problema que tengo es que la máquina se calienta perfectamente y sale vapor, agua caliente, etc... Todo menos el café caliente. ¿Alguien me sabría decir que puede ser? He visto que tiene un menú bastante extenso de funciones.

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