Móvil Samsung modelo GT-E 1150i con tarjeta SIM prepago Levara Móvil sin recepción y emisión de llamadas.

Tengo un móvil Samsung modelo GT-E 1150i con tarjeta SIM prepago Levara Móvil de 5 euros, que no emite ni recibe llamadas. Al intentar consultar mi saldo y, después de un tiempo de espera, aparece la palabra "ERROR". Os pregunto; ¿Hay alguna persona que me pueda indicar las acciones a realizar en mi móvil Samsung para recibir y emitir llamadas telefónicas?.