Devolución importe compra online de billete de avion en travalgenio aereolinea no aceptó la oferta .

Adquirí por internet dos billetes de avion por 1.397 euros ida y vuelta, por travalgenio luego de aceptado el pago con tarjeta me enviaron reserva y localizador mas luego otro correo diciendo que la aerolinea no acepto la oferta y me ofrecen otra con una diferencia de +800 euros si acepto o no, lo cual no acepto y me dicen que me devuelven el importe sin ningun coste, esto fue el dia viernes25/09 , al llamar telefonicamente me dice que el importe estara disponible pasadas 48 horas por fin de semana hoy estoy a sabado 26/9 y sin la opción de disponer del mismo para una nueva compra . Mi pregunta es correcto esto? ¿Será verdad? Por los plazos de devolución, ¿cuándo a mi me quitaron el dinero al momento del pago? Desde ya muchas gracias de antemano me tiene muy preocupado el caso un cordial saludo y gracias por vuestro esfuerzo, muy interesante esta página un cordial saludo !