Se dispara la música del móvil

Tengo un móvil HUAWEI y de vez en cuando se dispara la música como si recibiera llamadas, pero no hay nada, ni llamada, ni guasaps, ni mensajes, No entiendo que pasa, tampoco es el despertador. ¿Qué puede pasar para que la música se ponga en marcha ella sola? ¿Puede haber alguna llamada o guasap que no se refleje en el móvil?

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I. Hola compañera, no soy capaz de localizar ninguna incidencia así, pero una comprobación básica es resetear por completo (factory reset) el teléfono. ¿Puedes decirnos el nombre del modelo para indagar sobre el?

Tal vez uno de estos modelos sea el tuyo, o se acerque a la misma familia.

http://www.todoandroid.es/index.php/guias-android/1246-huawei-ascend-g510-resetear-a-modo-fabrica.html 

http://www.androidpit.es/foro/598056/como-hacer-hard-reset-al-huawei-ascend-y-300 

https://www.youtube.com/watch?v=Ll6LLGePYwM 

https://www.youtube.com/watch?v=Dl38PkQklJ0 

https://www.youtube.com/watch?v=U_w-WVCIsY8 

PD: Disculpa, me equivoqué en uno de los videos.

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