Conmutador kx ta 308 comunicación interna

Como corrijo la comunicación interna de este conmutador. Cuando se hace una llamada de una extensión a otra internamente y la extensión esta ocupada la llamada se va a otro numero de extensión. Como corrijo, en que pregunta de la programación lo corrijo.?

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En la ext que suena ocupado levanta el auricular y digita 79#. Con este código se borra cualquier función de usuario que este activa en la misma

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