¿Este error consistirá en Hardware o Software?

Tengo windows 7 32 bits y tengo todos los controladores originales instalados y quiero saber el porque y como puedo solucionar un error que me bota el sistema, yo instale el software windowfx 5 para efectos de las ventanas y resulta que al escoger y tratar de previsualizar algunos efectos casi todos me tiran el siguiente error "Graphics card error" tendrá algo que ver con mi tarjeta de video o sera de software unicamente necesito una solución ya que nadie más ha reportado este error ayudenme expertos

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