Duda config. Factura BDP Hosteleria

Tengo una TPV con el programa BDP Hostelera y no consigo que saque las facturas con el tamaño que tiene asignado en los tickets.

Hemos cogido el restaurante hace poco y nos tenemos manuales ni nada del programa.

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Desde mi punto de vista tenéis dos opciones.

Contactar con el distribuidor del programa para que os lo configuren o contactar con quien os ha traspasado el negocio para que os faciliten todo respecto al programa.

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