Disco duro externo adata hd710
Disco es de 1 tera baje el paquete de minitool partition wizard free y trate de cambiar de fat 32 a ntfs, se trabo la maquina y ya no hizo nada, la reinicie, pero ya no registra la unidad de disco solo puedo verla por administrador de discos, por otro lado no puedo observarla, si la conecto antes de iniciar windows7 no avanza el arranque y entra chkdsk después de tiempo y entonces inicia Windows pero no detecta el disco, si lo dejo puesto y apago el sistema tarda mucho en poderse apagar, pareciera que se traba la maquina, si lo quito apaga de inmediato,
No he podido entrar desde msdos a la unidad de disco externo que es la E le pongo E: y se pasma la acción y no hace nada
En el administrador equipo - administrador de discos de discos sale la unidad de disco E y el letrero no hay medios. Ya quite todos los controladores de usb e inicie la laptop de nuevo y los cargo aún así pasa lo mismo.
En almacenamiento - administrador de discos- disco adata hd710 usb device - general dice que el dispositivo funciona correctamente; en la opción volúmenes no sale información alguna; en la pestaña controladores dice Windows determino que el software de controlador para el dispositivo esta actualizado; en la pestaña detalles- código de problema sale 00000000,
al meter este disco a otras maquinas me sale el letrero que NO PUDO INSTALAR SOFTWARE DE CONTROLADOR DE DISPOSITIVO, unidad de disco X errores.
Baje el DRIVER WHIZ, lo instale en la laptop y lo ejecute, me detecto que le faltan 4 controladores y que compre el software por 395 pesos mexicanos, para poderlos obtener, no le tengo confianza a este diagnostico.
Que me recomiendan hacer, me interesa no perder la informaciòn que tengo en el disco.