No funciona bien agua caliente Roca Novanox 24

Tienen mis padres una Roca Novanox 24 la cual no le calienta el agua a mas de 40º, y eso que en el panel está puesto que salga a 60º. He cambiado las sondas y el intercambiador y sigue haciendo lo mismo. Alguna vez que otra me sale el error E01 pero les ha ocurrido unas 3 veces solo. No se si es por lo mismo o no. Ya no se que puede ocurrirle.

Un saludo y agradecer el tiempo prestado a mi pregunta.